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Rückgaberichtlinie

Stand:

Geltung

Diese Richtlinie gilt für die von uns angebotenen Kerzen-Workshops in Österreich (z. B. Einsteiger-Workshop, Duftkerzen-Workshop, Teambuilding-Workshop in Wien bzw. 1150 Wien). Die Workshops werden in der Regel in 1150 Wien, Friesgasse 11, Republik Österreich, oder nach Vereinbarung an anderen Orten in Österreich durchgeführt. Da es sich um Dienstleistungen (Termine/Erlebnisse) handelt, gelten die nachfolgenden Regelungen zu Stornierung und Umbuchung.

Stornierung durch Sie

Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 7 Tage vor dem Workshoptermin möglich. Bei späterer Stornierung behalten wir uns vor, die vereinbarte Teilnahmegebühr in voller Höhe zu berechnen, sofern wir den Platz nicht anderweitig vergeben können. Bei Absage bis 48 Stunden vor dem Termin berechnen wir 50 % der Gebühr. Einzelheiten können in der Buchungsbestätigung abweichen und werden Ihnen bei der Anmeldung mitgeteilt.

Umbuchung

Ein einmal gebuchter Workshop kann auf Wunsch auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden, sofern Sie uns mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin informieren. Die Umbuchung ist einmalig und nur bei verfügbaren Kapazitäten möglich.

Absage durch uns

Falls wir einen Kerzen-Workshop absagen müssen (z. B. bei zu geringer Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt), informieren wir Sie rechtzeitig und erstatten bereits gezahlte Beträge vollständig. Dies gilt unabhängig davon, ob der Workshop in 1150 Wien oder an einem anderen Ort in Österreich hätte stattfinden sollen. Eine weitere Haftung besteht nicht.

Kontakt

Für Stornierungen und Umbuchungen wenden Sie sich bitte an uns unter den auf der Website angegebenen Kontaktdaten (Kontaktformular, E-Mail, Telefon). Anbieter und Anschrift: siehe Impressum (Friesgasse 11, 1150 Wien, Republik Österreich).